Shipping policy

  • La livraison comprend toujours un numéro de suivi. Si vous choisissez l’option « signature requise », vous obtiendrez une assurance si votre colis ne se rend pas à destination. Si vous choisissez l’option sans signature, Coiffure 4 Saisons n'est aucunement responsable de la perte, vol ou du bris de votre colis.

  • Si vous choisissez l’option « signature », assurez-vous d’être à votre domicile lors de la livraison. À supposer que le livreur reparte avec le colis, vous êtes responsable de vous libérer dans les délais pour aller le récupérer. Si le colis nous est retourné, vous devrez payer une nouvelle fois les frais d’expédition.

  • Vous pouvez venir chercher votre commande directement chez Coiffure 4 Saisons (sans frais). Vous serez avisé par courriel ou par téléphone lorsque votre commande sera prête. Vous aurez 30 jours, suivant l’appel ou le courriel, pour venir chercher votre commande. Si la commande n’est pas réclamée dans les 30 jours, nous ferons un rappel par téléphone ou par courriel et par la suite, Coiffure 4 Saisons se réserve le droit de garder le colis.
  • Les produits commandés seront expédiés dans un délai allant jusqu’à 15 jours ouvrables (lundi au vendredi) suivant la confirmation de la commande.
  • Les délais de livraison (Québec-Canada) varient entre 2 et 7 jours ouvrables. Il faut donc prendre en considération le délai d’expédition de 15 jours ouvrables en plus des délais de livraison de 2 à 7 jours ouvrables avant de recevoir votre colis.
  • Vous recevrez un courriel de confirmation d’envoi dès que votre commande sera expédiée.
  • Livraison au Canada seulement.
  • Pour toutes questions, écrivez-nous par courriel au coiffurequatresaisons@hotmail.com